域名的后綴越來越多，域名方面出現的問題也越來越多，國內大企業、中小型企業、跨國公司和個人都會遇到許多關于域名的問題，這里介紹一些保護域名的策略。

　　域名的后綴是越來越多了，加上沒有后綴的通用網址，使很多企業在挑選的時候無所適從。有的企業注冊了很多域名，但管理分散，容易丟失；有的企業自己的企業名稱或產品品牌被別人注冊而不得不退而求其次，不知道如何討回公道；有的企業擁有銷路和聲譽都上乘的產品，但感覺目前尚沒有到利用網絡來營銷的時候，于是坐視自己的域名被投機者搶注；有的企業則因為自己的理想域名已名花有主，就去注冊一個.web等另類域名（只被全球極少瀏覽器識別，與互聯網的互聯互通精神違背），如果他再為這個域名投入市場推廣費用，那就無異于飲鴆止渴；還有的個人，在每次新的域名后綴（如info、biz）開啟注冊的時候，不惜掏出自己的個人積蓄，一次注冊幾十個甚至幾百個域名，希圖將來能夠待價而沽，一本萬利。這里我結合幾年來的從業經驗，談談各類企業和個人應該采取的不同的域名戰略。

　　國內大企業的品牌價值往往是經營理念、服務理念的凝練，是客戶和合作伙伴的信心保證，是數以億計的市場投入的結晶。一個知名大企業的價值很大的一部分是其品牌價值。網絡時代來臨以后，大企業面臨著將網上和網下的品牌無縫融合的緊迫任務。與大企業的品牌相同或相關的域名是競爭對手、個人投機者夢寐以求的爭搶對象。中國因為是互聯網晚會的后來者，90年代中期，70%以上的知名大企業的品牌都曾被個人惡意搶注。對于惡意搶注，ICANN（國際上所有域名的最高管理機構）是這樣定義的：注冊者對該域名沒有正當的權利，并且注冊以后明顯表現向合理擁有者高價出售或租用的企圖。為了讓知名企業就范，搶注者有時侯將知名品牌的域名指向一個與該品牌不相干的、甚至黃色的站點。

　　為了避免這種窘境的出現，知名企業應該盡早把自己的所有品牌及其相關組合（如myhaier、haiergroup等）的中英文注冊成各個后綴的域名。并且，一個新域（如info、biz等）開啟注冊的時候，往往提供知名品牌先行的權利（如Sunrise日升體制）。企業更應該抓住這難得的機會，按照要求提交國際、國內商標登記證書，讓搶注者沒有機會。志在開拓國際市場的大企業，還應該在主要出口國注冊該國家的國內域名（如法國的.fr，英國的co.uk，新加坡的.sg等）。

　　雖然如此，先來先得的域名注冊慣例意味著搶注現象會經常發生。幸運的是，ICANN早在1999年就頒布了UDRP仲裁機制，使知名品牌可以通過仲裁在很短的時間內（一般在兩個月內）奪回自己的域名。UDRP仲裁適用以com、net、org、biz、info結尾的中英文域名。該仲裁機制明顯傾向知名品牌，甚至認定連字符連接的、包含知名品牌的組合也應該享受保護。筆者這兩年已經成功地幫助海爾集團、紅豆集團、白沙集團和口子集團等企業利用UDRP仲裁奪回域名。國內域名方面，因為注冊者為清一色的企業或事業單位，搶注現象和糾紛少了很多。CNNIC去年授權中國國際貿易仲裁委員會對國內域名的糾紛進行仲裁，進一步規范了注冊秩序。

　　中型企業與大企業相比，品牌域名被搶注的幾率要小一些，但不利的一面是受ICANN的仲裁機制保護的力度也同樣小多了。中型企業應該視自己的財力和預算，注冊部分域下的中英文域名。除非迫不得已，保護性的多組合注冊對于中型企業是可以考慮放棄的。小型企業一般接觸域名比較遲，在com下謀求一個容易記憶的域名很不容易，一般都選擇自己公司的英文名稱的首字母的縮寫。新域info、biz等相繼投入使用，對小企業是一個機會。雖然搶注知名品牌多是徒勞的，但如能妙手偶得一個新域下的中性、好記的域名，對小企業開展網上營銷不無裨益。

　　進入中國的跨國公司都有了理想的英文域名，但是這些英文域名無論在西方人眼里是多么熟悉，對大多數中國人來說往往是不相干字母的組合。這種情況下，注冊國際、國內中文域名和通用網址就成為必須。
　　企業域名用戶在注冊國際域名的時候，往往面臨一個非常大的陷阱，受委托去注冊域名的企業員工通常將自己的個人信箱留作域名的管理聯系人。而域名系統在做注冊人變更和域名轉移注冊商的時候，都以管理聯系人電子郵件確認為準。如果這個員工離職后想劫持這個域名，他完全有可能將這個企業的域名轉移至自己個人名下。大企業在這方面的問題尤為嚴重，他們可能有很多域名是在不同的時間、由不同的部門、委托不同的員工通過不同的注冊商注冊的。這種情況下，不但存在上述劫持情況，還因為域名分散管理、注冊時間和年限各不相同，大大增加了忘記續費而丟失的可能性。這里，我建議各個企業指定一個部門（如國營企業的企管部，非國營企業的品牌部門或法律部門）來集中管理所有域名，把這些域名的管理聯系人信箱設置成一個部門信箱如domainname@abccompany.com.cn。

　　域名的個人注冊者一直占域名用戶的很大比例。他們中不乏嚴肅的域名用戶，有著自己的網站，從事自己的追求。也有一部分域名的愛好者像集郵一樣，憑借自己的聰明智慧、捷足先登地擁有了一些朗朗上口的中性域名，然后拿來出售，這是無可厚非的。他們對域名行業的關注是域名行業發展的重要推動力。然而，此類域名用戶切忌投機心理過重。我親眼見過幾個域名愛好者手頭囤積了幾十甚至幾百個域名，在每年續費期到來的時候頗費躊躇：以前的投入相對于個人收入來說非常大，放棄是不會甘心的；但在新的一年里能否脫手也沒有成算。究其原因，可能是當初沒有仔細考量這些域名的價值。域名的投資是對前瞻性和知識面的考驗。試想象，你如果在85年的時候預測到B2B（商家對商家模式）和WAP（無線應用協議）在10年后將家喻戶曉，立即將它們注冊為域名，從而在若干年后以高價出售而獲利，這應該是合理的。美國科羅拉多州的一個普通的軟件公司（也許當時還是一個個人）在1995年的時候注冊了xp.com，比爾蓋茨現在要是覬覦這個域名的話，也只能破費一點了。

　　第三類個人用戶不值得鼓勵。他們往往是注冊了知名品牌的域名，或者注冊了這個知名品牌的近似組合，然后向企業索要高價轉讓費。前文已經說過，這類注冊屬于惡意搶注。只要企業愿意利用UDRP仲裁來維護自己的合法權利的話，搶注者往往是得不償失的。